Kako lahko vrnem izdelek?
Če z nakupom niste zadovoljni, lahko od pogodbe odstopite in izdelek vrnete v skladu z naslednjimi pogoji.
1. Rok za vračilo
Izdelke je treba vrniti najkasneje v 14 dneh od dne, ko ste nam poslali obvestilo o odstopu od pogodbe.
2. Pogoji za vračilo
Vrnjeni izdelki morajo biti:
- nepoškodovani in neuporabljeni,
- v nespremenjeni količini,
- v originalni embalaži
3. Kako oddate zahtevek za vračilo?
Od pogodbe lahko odstopite tako, da oddate obvestilo o odstopu od pogodbe preko obrazca, ki je na voljo tukaj.
Obrazec natisnite, izpolnite zahtevane podatke ter ga priložite k pošiljki. Pošiljko pošljite na naslov, naveden v obrazcu:
Finac d.o.o.
Cesta v Kleče 12
1000 Ljubljana
4. Pomembno
Brez izpolnjenega obrazca ne moremo obdelati.
5. Stroški vračila
Poštnino za vračilo izdelkov kupec krije sam.
Več informacij najdete v naših Splošnih pogojih poslovanja.